0 di keranjang

Tidak ada produk dalam keranjang.

PEKALONGAN SEBAGAI KOTA BATIK

PERTANYAAN

================================================================================

PERTANYAAN UMUM MENGENAI PRODUK KAMI & WEBSITE KAMI

1. Apakah Anda punya catalog buku dan price list ?

Catalog kami tidak berupa buku. Semua gambar dan data price list ada di website Sarongbatik.com

2. Apakah Bahan, Model dan Corak sama seperti di gambar ?

Model & corak sama seperti di gambar dan bahan sesuai dengan keterangan yang ada di informasi produk.

3. Apakah pakaian import ada sizenya?

Informasi produk kalau terdapat size S, M, L, XL berarti ada sizenya. Kalau tidak ada keterangan size berarti Free size/One size(satu ukuran).

Setiap ukuran One Size/free size tidak selalu sama,mohon cek terlebih dahulu ukuran cm nya di informasi produk.

Mohon perhatikan untuk ukuran pakaian akan ada nilai error measurement maximum 2-4cm.

4. Apakah saya boleh mendownload gambar produk yang ada di website Sarongbatik.com?

Anda di perbolehkan mendownload gambar produk-produk Sarongbatik.com. Design website Tjantingbatik di lindungi Hak Cipta & Undang-Undang Elektronik Informatika, anda tidak di perbolehkan untuk download / copy website Sarongbatik.com.

5. Berapa % (persentase) kemiripan warna dengan produk aslinya ?

Karena pengaruh kamera dan PC komputer,Kemiripan warna dengan produk aslinya adalah 85-95%.

6. Lokasi Sarongbatik.comdimana?

Nama Pemilik : Riecky Surya
Work Shop : Jl. Yos Sudarso No, 336, Kemplong, Wiradesa, Pekalongan. Jawa Tengah

7. Apakah anda melayani pembelian secara grosir?

Maaf, untuk sementara ini kami tidak melayani pembelian secara grosir dan hanya melayani pembelian eceran atau retail. Walaupun harga retail tetapi harga kami murah dan sesuai dengan kualitas. Artinya akan kami usahakan agar apa yang kami jual berkualitas sebanding dengan harga yang kami jual ke anda.

================================================================================

PERTANYAAN DAN INFORMASI MENGENAI CARA ORDER & CARA PEMBAYARAN

1. Bagaimana cara order produk di website Sarongbatik.com?

Silahkan klik LINK DI SINI

2. Saya sudah order tapi belum bisa melakukan pembayaran, Apakah barang bisa di simpan dulu sampai minggu depan?

Barang tidak bisa di simpan untuk jangka waktu lama.Stock kami berubah setiap jam karena perputaran barang sangat cepat. Sewaktu anda memesan dan kami konfirmasi ada stocknya sebaiknya pembayaran dilakukan pada hari yang sama (max booking 3 jam).

3. Berapa minimum ordernya setiap transaksi?

Minimum order untuk setiap transaksi bersama kami adalah sebesar Rp. 100.000,- di luar biaya ongkos kirim.

4. Bagaimana jam kerja atau waktu untuk order dan bertanya mengenai produk kami?

Jam Kerja: Senin-Sabtu jam 9.30-15.00

Minggu dan Tanggal Merah adalah Libur

Sms,Email,Live chat,Telephone, BBM, Whatsapp yang masuk pada hari libur akan dibalas keesokannya pada hari jam kerja.

5. Bagaimana cara pembayaran?

Tunggu KONFIRMASI Saat inidari kami mengenai jumlah yang harus di bayar/transfer. Kami hanya melakukan proses pembayaran melalui metode transfer Bank. Pembayaran melalui mesin ATM ini dapat menggunakan ATM yang berlogo Alto, Cirrus, Prima, dan ATM Bersama. Setelah order anda kami proses, anda bisa mentransfer ke salah satu rekening kami yaitu:

1. BCA Cabang KCP Wiradesa

Nama Pande Putu Riecky Surya
Nomor –

2. BRI
Nama Pande Putu Riecky Surya
Nomor –

Mohon untuk tidak melakukan proses transfer ke rekening kami sebelum kami melakukan konfirmasi mengenai JUMLAH TRANSFER, ONGKOS KIRIM dan KETERSEDIAAN BARANG. Harap segera konfirmasi apabila sudah melakukan pembayaran ke NOMER HANDPHONE KAMI (082313800031), agar barang bisa segera kami kirimkan.

================================================================================

PERTANYAAN DAN INFORMASI PENGIRIMAN

1. Apakah anda punya daftar harga pengiriman ke seluruh indonesia?

Tarif pengiriman ke seluruh wilayah di indonesia bisa lihat di website www.jne.co.id.

2. Paket dikirim lewat jasa pengiriman apa?

Nasional : JNE

3. Kenapa saya pesan menggunakan JNE tapi ketika produk di kirim lewat perusahaan lain?

Apabila memang di pandang perlu dengan berbagai hal yang menurut kami efisien maka kami akan mengirimkan produk lewat jasa kurir lain. Misal : ketika kami mencoba kirim lewat JNE ternyata sudah tutup maka akan kami kirim lewat J&T. Dalam hal ini kami pastikan produk yang di kirim dalam keadaaan aman dan pasti sampai pada tujuan.

4.Berapa lama waktu yang dibutuhkan sampai saya menerima paket?

Kami memproses pesanan anda segera setelah kami menerima pembayaran anda. Pengiriman kami lakukan di hari yang sama dengan pembayaran, apabila konfirmasi pembayaran kami terima sebelum jam 3 sore.

5. Apakah barang bisa dikirim dulu ke alamat saya,setelah itu baru saya bayarkan tunai?

Kami tidak melayani COD (CASH on delivery). Anda harus melakukan pembayaran terlebih dahulu setelah itu baru kami proses orderannya.

6. Mengapa Ongkos kirim saya sangat mahal/murah?

Perhitungan harga ongkos kirim dihitung berdasarkan berat, pilihan lama pengiriman & lokasi tujuan. Jadi semakin berat paket anda, atau semakin cepat waktu yang anda inginkan, ongkos yang dibayarkan akan semakin mahal.

7. Mengapa setelah saya menerima nomor resi saya tidak dapat menemukan kiriman saya di website jasa pengiriman?

Perusahaan jasa pengiriman biasanya tidak segera langsung meng-update kiriman di web. Harap bersabar dan kunjungi website beberapa waktu kemudian.

8. Apakah harga sudah termasuk ongkos kirim?

Harga Belum termasuk ongkos kirim. Tarif pengiriman dikenakan sesuai dengan alamat daerah.

9. Berapa lama pengiriman paket sampai ke alamat saya?

Paket di kirim dengan menggunakan jasa kurir JNE pada hari yang sama (Setiap Senin-Sabtu sebelum jam 5 sore). Jangka waktu pengiriman sesuai dengan tarif service yang anda pilih.

================================================================================